Por Susana Pedro, atualizado a 22 de Junho de 2023 Profissionais
Hoje em dia, quando se escolhe uma residência assistida para um idoso, não é apenas com o preço que os familiares de idosos ou os próprios se preocupam. Na verdade, o serviço ao cliente tornou-se um ponto muito importante na hora de escolher um lar de idosos.
Num segmento de atuação que se está a tornar altamente competitivo, o serviço e apoio prestado ao cliente tornam-se elementos de distinção junto da concorrência, contribuindo não apenas para o crescimento do negócio, mas também para o reconhecimento da residência junto da comunidade, no aumento de testemunhos positivos, na satisfação geral de clientes e colaboradores.
Read more Por Susana Pedro, atualizado a 22 de Junho de 2023 Idosos
Constatamos há muito que a maioria dos lares não recebe animais de estimação de pessoas idosas. Mesmo que isto traga um acréscimo de trabalho e responsabilidade, acaba por constituir uma fonte inesgotável de amor e carinho para os seus residentes. Assim, pessoas mais autónomas, que desejariam viver na companhia de outras pessoas, sem prescindir dos seus fiéis amigos, acabam por não considerar a entrada num lar de idosos.
Para demonstrar esta realidade em números, elaborámos um inquérito com uma pergunta muito simples.
Read more Por Catarina Bouca, atualizado a 22 de Junho de 2023 Idosos
A verdade é que os idosos têm necessidade de amar como qualquer um de nós e também podemos aprender com eles muito sobre o amor em geral, e o romântico em particular, já que as pessoas mais velhas são um valioso recipiente de sabedoria e experiência.
De conversas com idosos londrinos a uma visita feita à Residência para idosos A Casa Azul, o Lares Online elencou alguns pontos importantes sobre o amor. Saiba mais!
Read more Por Marina Lopes, atualizado a 22 de Junho de 2023 Idosos
Descubra e partilhe a mensagem especial de Natal que a equipa Lares Online tem para si...
Read more Por Joana Marques, atualizado a 22 de Junho de 2023 Envelhecimento
Ainda não se passaram seis meses, mas parece já ter sido há uma eternidade que surgiram os primeiros casos da Covid-19 em Portugal.
Nesta fase que antecede os meses de Outono e Inverno, é muito importante saber como é que o seu familiar idoso está a lidar com esta nova realidade. Leia este artigo e saiba como pode minimizar a ansiedade e apreensão que se instalaram nestes tempos de incerteza.
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