Dicas, Histórias e Novidades

A fidelização de um potencial cliente começa logo no primeiro contacto, seja ele feito por telefone, email ou preenchimento de um formulário no website da instituição. Este é um desafio que se coloca logo no primeiro contacto que a família ou o idoso estabelecem com com o lar. Neste artigo vamos refletir sobre as boas práticas e diferentes abordagens nessa prospeção inicial.

Neste artigo irá encontrar a história de Fernandinha, uma idosa com uma vivência igual a tantos outros idosos, mas ao mesmo tempo tão especial. Há situações que são impossíveis de controlar, são fruto da própria natureza da vida humana. Falamos da morte de familiares próximos e da saída de casa por parte dos filhos. Dois fenómenos naturais que culminam na solidão dos idosos.

​Com a consciência de que não podemos alterá-los, deixamos um conjunto de dicas que podem ajudar a combater a solidão dos idosos, principalmente durante as épocas festivas.

Nem sempre é fácil encarar o envelhecimento dos nossos pais. Há um momento em que nos apercebemos que os nossos pais estão a envelhecer, a perder a energia e a vitalidade com que nos acostumaram durante todo o tempo que tomaram conta de nós.
Para lidar com esta nova realidade, os filhos devem saber como comunicar com os pais e ter cuidado com o que é dito ou sugerido aos idosos. Descubra neste artigo algumas coisas que não deve dizer aos seus pais idosos.

Na Dinamarca, cerca de 1% da população vive em comunidades de coabitação intergeracionais. Estas comunidades, que se multiplicam pelo mundo, distinguem-se por reunirem várias famílias (idosos, adultos, jovens e crianças) num espaço, parecido a um bairro, mas que inclui também espaços conjuntos e tarefas partilhadas. Em Portugal, este estilo de vida é menos conhecido, mas os seus benefícios são incontestados. Saiba mais!