Por Sónia Domingues, atualizado a 29 de Setembro de 2023 Profissionais
Com três residências sénior às portas de Lisboa a seu cargo, Raquel Prates planifica ao pormenor o seu tempo para que nada falhe no cuidado aos idosos. Apesar de diferentes, as três residências sénior têm em comum a qualidade, competências e empatia necessárias para prestarem um serviço de excelência. A dinâmica e diligente Raquel Prates começou cedo a trabalhar como administrativa no Bella Persona Sénior Care, enquanto terminava os seus estudos superiores em Educação e Formação. Esta experiência foi determinante para constatar que queria trabalhar nesta área. O resto foi obra do seu talento natural e profissionalismo. Foi diretora técnica na Casa de Repouso Roseiral do Monte. Perante o compromisso e responsabilidade com que se entregou ao desafio, cedo foi convidada a ser diretora geral das três residências sénior, onde imprime os seus valores de competência, dedicação e empatia.
Read more Por Sónia Domingues, atualizado a 22 de Setembro de 2023 Profissionais
Na dinâmica Vila de Palmela, mas afastada do rebuliço do centro, situa-se a pacata residência sénior Villa Natura. Rodeada por propriedades agrícolas e algumas habitações dispersas, a Villa Natura veste-se de simplicidade, muita luz e a placidez que muitas vezes se procura, mas que pouca gente encontra.
Com apenas 22 residentes, esta residência sénior é gerida por uma família, com a filha Catarina Rodrigues a assumir a direção técnica.
Read more Por Susana Pedro, atualizado a 22 de Setembro de 2023 Profissionais
O sucesso das instituições parceiras da rede Lares Online passa muito pela competência, não só de quem as detém, mas também de quem as dirige: as diretoras técnicas.
Telma Carvalho é Diretora Técnica do Palace Persona Senior Residence, em Rio Maior, e trabalha há 5 anos com a Lares Online. Formada em Educação Social, sempre foi uma apaixonada pelo envelhecimento e uma positiva nata. Esta diretora técnica partilhou com a Lares Online um pouco da sua vida profissional.
Read more Por Sónia Domingues, atualizado a 18 de Setembro de 2023 Profissionais
A Lares Online orgulha-se de trabalhar com profissionais íntegros, com grandes capacidades comunicativas e empáticas. Profissionais que têm as competências necessárias para criarem nos lares onde trabalham um ambiente saudável, leve e com rigor, para que os idosos se sintam realmente em casa. Com a ajuda especializada da Lares Online, a Diretora Técnica atua em todas as frentes para que os lares de idosos onde trabalha seja líder no setor. Conheça nesta entrevista a diretora técnica Anabela Filipe!
Read more Por Sónia Domingues, atualizado a 04 de Setembro de 2023 Profissionais
O primeiro contacto da família com a residência sénior é um factor determinante na tomada de decisão, na hora de escolher a melhor opção para o seu familiar idoso. As famílias são cada vez mais exigentes e o lar tem de se preparar através de um discurso cativante logo no primeiro momento para conquistar as famílias. O primeiro contacto com a família pode determinar a admissão com um discurso oportuno e bem estruturado. O objetivo é captar o interesse da família desde o primeiro momento, quer seja por telefone, pessoalmente ou por e-mail, para que avance no processo de admissão. Neste artigo, vamos dar-lhe conta de uma estratégia de marketing, que as grandes empresas utilizam, e que se foca no discurso inicial de apresentação, para garantir o sucesso.
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