Perguntas Frequentes

Sobre a Lares Online

O que faz a Lares Online?

A Lares Online ajuda as famílias e os seus idosos a encontrar uma residência sénior e muito mais...

Porquê utilizar a Lares Online?

As famílias escolhem utilizar o serviço da Lares Online, por ser um recurso de confiança essencial na procura de cuidados de alta qualidade para os seus entes queridos idosos em Portugal.

Quem paga os serviços do Lares Online?

Os serviços disponibilizados gratuitamente às famílias são pagos, naturalmente, pelas instituições representadas na plataforma...

O que diferencia a Lares Online dos outros websites?

Na internet, é fácil encontrar anúncios de lares ou outros serviços de apoio a idosos, em motores de busca, listas telefónicas...
A ajuda da Lares Online

Como obter ajuda Lares Online?

É muito fácil! Para obter ajuda, basta submeter um pedido de informações em qualquer um dos formulários...

Que tipo de ajuda posso receber da Lares Online?

Se procura uma solução residencial em lar de idosos, basta uma chamada para a linha Lares Online para ter informação em tempo real...  

Qual é a vantagem de solicitar a ajuda da Lares Online?

Com a nossa ajuda, as famílias conseguem obter informações confiáveis e verificadas sobre lares legalizados, que cumprem...

Tenho que pagar alguma coisa por solicitar a ajuda do Lares Online?

Não tem que pagar seja o que for ao Lares Online por solicitar ajuda, nem assume qualquer compromisso. A plataforma...

Irei pagar alguma taxa adicional por utilizar a ajuda Lares Online?

De forma alguma. As instituições utilizam os serviços da Lares Online para facilitar a vida das famílias...

Posso solicitar ajuda ao Lares Online apenas para ter algum apoio?

Sem dúvida! Estamos aqui para isso mesmo. Para lhe dar a segurança de que necessita, para o alertar sobre determinadas questões...

O que acontece a seguir à submissão do pedido de ajuda?

Após a submissão de um pedido, a Lares Online tem um processo com cinco etapas...
Obter mais informações

Para que serve o pedido de mais informações?

O pedido de informações disponível em cada página serve para aferir da possibilidade de admissão ou assistência ao seu familiar...

Recebo ajuda ao submeter um pedido de informações?

Claro! Logo que submeta um pedido de informações, recebe o contacto de uma das nossas assistentes sociais...

Quando irei ter uma resposta ao meu pedido?

Procuramos responder a todas as famílias num prazo inferior a 24 horas. Terá uma resposta imediata, se nos contactar telefonicamente.
Procura de lares de idosos

Procuro um lar de acordo com a reforma do meu pai. Conseguem ajudar?

Uma coisa é o valor de reforma do idoso, outra coisa é o valor que a família pode suportar. O valor condiciona o número...

Que tipo de contrato se faz em lar de idosos?

No momento da admissão em lar de idosos, independentemente da natureza da instituição, a família assina um contrato...

Posso saber onde existem vagas na Lares Online?

As vagas em lar de idosos surgem e são ocupadas de forma muito rápida, e não é fácil estar atualizado a este respeito. Mas a equipa Lares Online...

Existem lares de idosos com apoio da ADSE?

O apoio da ADSE  é dado aos beneficiários, em forma de reembolso de uma determinada percentagem acordada...

Qual será a melhor solução: lar ou apoio domiciliário?

Existem vantagens e desvantagens nas duas respostas sociais, tudo depende do tipo de cuidado de que o idoso necessita e do orçamento....

Considero várias zonas na pesquisa. Têm informação a nível nacional?

Podemos facultar-lhe informação sobre qualquer valência ou resposta social, quer seja estrutura residencial para pessoas...

Quero contactar um lar. Porque devo ligar antes para o Lares Online?

Porque será muito melhor para si! Se ligar para o Lares Online, pode saber mais sobre o lar de idosos que deseja contactar...

Posso encontrar um lar de idosos à medida do valor que posso pagar?

Temos forma de filtrar as instituições em função dos valores que o idoso e a família podem pagar. Submeta um pedido...

Ajudam-me a encontrar um lar de idosos onde a minha mãe seja feliz?

Essa é a nossa missão! Ajudar idosos e famílias a encontrar a melhor solução. A solução ideal é única para cada um...

Posso saber onde existem lares de idosos com vagas comparticipadas?

As vagas comparticipadas ou vagas sociais existem apenas nas instituições do sector solidário. E são muito escassas...

Posso contar com a vossa discrição para uma mudança de lar de idosos?

Sem a menor dúvida! Basta que nos diga se devemos excluir alguma instituição na pesquisa. É muito frequente a mudança...

Tenho urgência em encontrar um lar de idosos com vagas imediatas

Essa é a mais valia da nossa central de ajuda. Em qualquer momento, em qualquer lugar do mundo onde se encontre...
Assistentes Sociais da Lares Online

Que tipo de apoio vou receber das assistentes sociais do Lares Online?

As assistentes sociais do Lares Online são profissionais qualifica​d​a​s muito experientes e atenciosas, com quem...
Como funcionam os lares de idosos

O idoso pode sair de um lar se não se adaptar?

Numa mudança tão grande como é a ida para um lar de idosos, existe sempre risco de o idoso não se...

O que deve o residente levar para um lar de idosos?

Antes da mudança para um lar de idosos, é altura de preparar a mala do residente idoso. Deverá fazer uma lista das coisas...

As restrições de visitas aos lares são legais?

A maioria das instituições mantiveram restrições apesar de não ser legalmente obrigatório.

Devo deixar um sinal pago ao escolher o lar?

Deixar uma mensalidade avançada é uma forma de demostrar o compromisso.

Que documentos necessito para fazer uma inscrição num lar?

Os documentos necessários podem variar entre instituições mas à documentos transversal em todos. 

Qual é a diferença entre jóia e caução?

A jóia e a caução são elementos que podem ser pedidos no momento da integração do idoso em lar, mas com diferenças significativas.

O idoso pode levar um animal de estimação para o lar?

Sabemos que a companhia dos animais é extremamente benéfica e há estudos que comprovam uma vontade considerável por parte...

Como funcionam as estadias temporárias em lar de idosos?

As estadias temporárias são aceites em vários lares de idosos para recuperação pós-hospitalar, descanso do cuidador principal...

Que cuidados de saúde recebem os idosos em lar?

Os lares de idosos têm a obrigação legal de promover cuidados de enfermagem e possibilitar aos residentes o acesso a...

O que é o pré-aviso de saída do lar? Como funciona?

O pré-aviso de saída do lar é a informação que as famílias têm de dar ao lar de que o idoso irá sair definitivamente da instituição. 

Como fazer a procura de estruturas residenciais para pessoas idosas?

Quando alguém procura uma Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI), basicamente procura um "lar"...

Existe um horário para as visitas em lar de idosos?

A legislação que regula o funcionamento dos lares de idosos aponta para a existência de um horário de visitas, dentro do qual as famílias e outros...

Existem lares para idosos com € 300 de reforma?

Não propriamente. Existem algumas instituições onde o idoso paga de acordo com os seus rendimentos, mesmo que muito...

Em que difere um lar de uma residência para idosos?

Embora partilhem o mesmo objetivo, as diferentes ERPI (lares de idosos e residências assistidas) têm como principal distinção...

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